Propuesta de marketing digital

Gestión de la presencia digital de CozuTours para generar reservas: campañas de pauta en Google Ads y ChatGPT Ads, y construcción de presencia orgánica (Google Business Profile, SEO, GEO).

Esta propuesta sustituye el uso de Facebook Ads como canal principal de adquisición. Facebook muestra anuncios a personas que no están buscando un tour en ese momento; Google y ChatGPT capturan a quien ya decidió comprar y está comparando opciones. El tráfico que llega por búsqueda paga en promedio 15-25% más que el que llega por redes sociales pagadas.

• Campañas en Google Ads y ChatGPT Ads, alternando días, dirigidas a WhatsApp — no a la página web — para cerrar la venta directamente por chat.
• Llevar el tráfico a WhatsApp en vez de la página compensa que el sitio es nuevo y todavía no tiene reseñas: en la conversación se puede ofrecer una promoción y cerrar en el momento, sin depender de que la página convenza por sí sola.
• ChatGPT Ads es una ventana de entrada temprana: acaba de llegar a México (agosto 2026) y casi ningún operador de tours en Cozumel lo está usando todavía — mientras eso dure, es un canal más barato y menos saturado que Google Ads.
• Operación de lunes a sábado; el sábado se ajusta según el calendario de cruceros de cada semana.
• Facebook se conserva únicamente para retargeting (recordar el tour a quien lo vio y no reservó), no para captación de clientes nuevos.

• Reclamación y llenado completo del perfil: fotos, horarios, categoría, ubicación.
• Generación continua de reseñas.
• Publicaciones periódicas en el perfil — un perfil sin actividad reciente pierde visibilidad en el mapa.

• Ajuste progresivo del sitio actual de CozuTours: contenido, velocidad de carga, estructura.
• No implica reconstrucción del sitio.

• Trabajo para que CozuTours aparezca cuando alguien pregunta directamente a ChatGPT o Gemini “¿cuál es el mejor tour de snorkel en Cozumel?”.
• Comparte la misma base que 2.2 y 2.3 (perfil completo, reseñas, contenido); no es una tarea aparte, es el mismo trabajo alimentando los tres canales.
• Canal de baja competencia actual — pocos operadores de tours en Cozumel lo trabajan todavía.

• Publicación en TikTok y Facebook, mínimo dos veces por semana, con acompañamiento de nuestra parte en la producción.
• Producción completa por parte del proveedor: cotización aparte, si se solicita.
• Este contenido alimenta directamente el SEO y el GEO de 2.3 y 2.4.

Son dos velocidades distintas, y conviene tenerlo claro desde ahora para saber qué esperar de cada una.

Pauta digital (2.1) — resultado desde el primer mes. Google Ads y ChatGPT Ads generan reservas desde la primera semana de campañas activas: no hay que esperar meses para ver movimiento aquí.

Presencia orgánica — Google Business Profile, SEO y GEO (2.2 a 2.4) — resultado progresivo, no inmediato. Es trabajo que se acumula: cada reseña, cada ajuste del sitio, cada publicación suma, pero toma tiempo en reflejarse. 2.2, 2.3 y 2.4 arrancan de forma simultánea, no por etapas — comparten la misma base de trabajo y no hay razón técnica para posponer uno en función del otro.

Conviene ver la pauta y lo orgánico como dos relojes corriendo a la vez: uno da resultado rápido, el otro construye una base que, una vez consolidada, sigue rindiendo sin depender de que se siga pagando pauta.

El presupuesto de pauta es escalable si se decide invertir más una vez validados los primeros resultados.

1. Facturación de la pauta. El presupuesto de pauta ($3,400 MXN/mes mínimo) se paga directamente por CozuTours a Google y OpenAI, y no forma parte de los honorarios de gestión.
2. No incluye: producción fotográfica o de video nueva, rediseño completo del sitio web, ni licencias de herramientas de terceros no especificadas en esta propuesta.
3. Contenido: el acompañamiento de 2.5 asume que CozuTours participa en la grabación; la producción completa por el proveedor se cotiza aparte.
4. Continuidad. Los honorarios se facturan mensualmente y pueden cancelarse con un mes de anticipación.